简单地说,Facebook 的商业模式,就是通过无偿或者低成本占有用户数据,通过高水平的大数据分析准确刻画用户特征和偏好,精准推送广告,赚取广告费。
这个商业模式是由 Facebook 开创的,也是由它做到极致的。Facebook 投入大量资源,汇集全球最优秀的技术精英,把实时大数据分析和计算广告推到了无人可以匹敌的程度,大大推动了人工智能技术的发展。然而,这一模式有一个致命的问题,它需要获得分析用户数据的权利。当欧美对于用户数据保护的新规则开始逐步确立的时候,用户数据的所有权和控制权明确划归用户,Facebook 必须经过用户明确授权、支付对价之后才能对这些数据进行分析,事实上,这就意味着它原有商业模式的成本和风险将大幅度提高,甚至可能在未来变得不再有利可图。
Facebook 需要寻找新的商业模式。
要想激发重大变革和创新,最有效的办法,莫过于把一个掌握巨大资源而又具备眼光和胆略的人逼入绝境。据报道,最晚不迟于 2018 年 6 月,扎克伯格及其核心幕僚就大致确定了以加密数字货币作为新的战略突破口,并且成立了 150 人的团队开始实质性推进。
具体的决策过程,尚未被外界所知,但扎克伯格做出这个决策,一方面是形势使然,另一方面确实也凸显了其个性和胆略。平心而论,数字货币对于 Facebook 来说非当然之选,更不是最安全和最合乎常理的选择。2018 年,Facebook 的净利润高达 250 亿美元,用户数量超过 26 亿,市值超过 5,000 亿美金,手握世界上最大的用户群体和花不完的现金,站在产业制高点上。如果求安全,Facebook 完全可以去跟其他巨头在电商、云计算甚至搜索领域一较高下。就算要做金融科技,也有大量传统成熟模式可以选择。可以说,扎克伯格最终选择了区块链加密数字货币作为主要方向,是非同寻常的,已经超过了简单的“找出路”的意义,必然有着更高的战略目标。
Facebook 数字货币的战略目标
我们不预期 Facebook 会公开宣布其数字货币计划的全部战略。但如果全面理解锚定法币的加密数字货币的本质,沿着合理的逻辑推演,可以得出Facebook 发行数字货币之后,在未来可能达成三层次战略目标,分别是:
第一层,获得新的盈利模式。
第二层,成为全球数字经济的中央银行。
第三层,建立 Facebook 数字经济帝国。
2.1 获得新的盈利模式
Libra 能够在不侵犯用户隐私的情况下,使 Facebook 进入规模巨大的支付业务,并从最高点切入金融科技领域,赚取巨量的收入和利润。
互联网支付是金融科技的基础,拥有着巨大的规模和丰厚的利润。中国的互联网第三方支付在用户数量不到 6 亿的情况下,2018 年创造了大约 28 万亿美元的交易量。Facebook 如果可以向 Libra 有效转化用户,经过若干年的发展,一年承载 50 至 80 万亿美元交易量,并非天方夜谭。这意味着,Libra 只需要收取千分之二的手续费,仅手续费收入就比现在 Facebook 全部营收还要高,而这一切都无需过度获取用户数据,可以在端到端加密的情况下完成。
跨境支付也是一块大蛋糕。全球跨境支付业务的总规模目前是 125 万亿美元,利润丰厚。经常出国旅游的人都知道,在国外零售窗口现钞换汇,手续费经常在 3 至 7 个百分点。如果在离开时将没有花完的外汇再换回本国货币,则现钞买入价和卖出价之间,可能有最多达百分之几十的价差。通过 Libra 的统一数字货币体系,Facebook 可以将用户在这方面的交易费用降低一个数量级,把传统换汇业务杀得片甲不留,而它自己还能够获得高额的利润。
此外,Libra 的另一个能力是与 Facebook 固有的业务相结合,在避免过度收集用户数据的同时,为互联网广告业务注入新生。具体地说,Facebook 可以在其社交网络、游戏等业务当中,基于 Libra 构造通证激励系统。它不必过度分析用户数据,而是可以用 Libra 奖励配合一个通证二级市场,在不了解用户具体偏好的情况下,鼓励用户点击广告,引导用户深度互动。进一步,这个通证激励系统还可以将每一个用户都转变为其广告销售或者分销渠道。比如说,一个用户通过跟广告交互获得了一张优惠卡,但是他本人并不需要。在传统互联网广告模式下,事情到此结束。但在通证激励模式下,用户可以通过自己的渠道或者二级市场来转赠和销售这张优惠卡,获得相应的提成奖励。这样一来,这些用户就事实上成为 Facebook 的广告业务的分销渠道,而 Facebook 也就纯粹依靠市场机制,在无需侵犯用户隐私的情况下,把广告业务提到一个新的高度上。
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